Intitulé du poste: Collaborateur/trice du centre de service à la clientèle 100%
Genre : H/F/X
Type de contrat : Temporaire ou fixe
Travailler chez notre client c'est l'assurance de travailler dans une équipe de professionnels au sein d'un environnement de travail dynamique avec la culture du tutoiement.
Nous t’offrons cette opportunité si …..
Tu es axé sur la recherche de solutions pour vos clients et animé par la performance ainsi que par la qualité de ton travail.
Et si tu peux répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits, en Français, Allemand, ou Suisse Allemand
Ce poste de Collaborateur/trice Centre de service-clientèle 100 % est, peut être fait pour toi !
Ce que l’on attend de toi, formation assurée entre 3-4 mois
Fournir des renseignements de manière compétente
Conseiller et assister nos clients dans leurs demandes en veillant à les enthousiasmer
Identifier les opportunités de vente et de fidélisation pour les transmettre à nos Agences
Comment t’enthousiasmer ?
De formation commerciale, tu bénéficies d'une première expérience et/ou dans un Centre de Service Clientèle
Grâce à ton expression orale ainsi que ton aisance rédactionnelle en Français et/ou allemand/italien (anglais un atout), tu contribues à un service à la clientèle axé sur la qualité
Orientation sur la clientèle et solutions, tu possèdes une bonne capacité d'adaptation
Disponible durant les heures d'ouverture selon les besoins de nos clients (heures de bureaux)
Aisance dans l'utilisation des outils informatiques usuels
Vivacité d'esprit, capacité à travailler en équipe et résistance au stress
Intéressé/e ? des renseignements complets te seront fournis il suffit de t’inscrire !
N’attend pas inscrits toi une réponse rapide et en toute discrétion te sont assurés